مواقع التواصل الاجتماعي
مفهوم مواقع التواصل الاجتماعي
يمكن تعريف موقع التواصل الاجتماعي على أنه تقنية تسهل تبادل الأفكار والمعلومات من خلال التواصل بين المجتمعات الافتراضية، ويعتمد بشكل أساسي على وجود شبكة الإنترنت متصلة بجهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول لتمكين للمستخدمين للوصول بسرعة إلى المحتوى المحتمل للمعلومات الشخصية أو المستندات أو مقاطع الفيديو أو الصور. غالبًا ما تُستخدم مواقع الشبكات الاجتماعية للتفاعل مع الأصدقاء والعائلة.هناك أكثر من 3 مليارات مستخدم لهذه المواقع في جميع أنحاء العالم، 90% منهم تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا
أمثلة على مواقع التواصل الاجتماعي
ومن أشهر الأمثلة على مواقع التواصل الاجتماعي ما يلي:
1_ فيسبوك
يعتبر فيسبوك حالياً من أكبر وأهم مواقع التواصل الاجتماعي، حيث يضم أكثر من 2 مليار مستخدم شهرياً و1 مليار مستخدم يومياً، وهو يحتل المرتبة الثانية بين فيسبوك. مكانة تطبيقات Messenger، لتصبح تطبيق الدردشة الأكثر شعبية بعد WhatsApp. تم إنشاء الموقع من قبل مارك زوكربيرج وزملائه الجامعيين إدواردو سافرين وداستن موسكوفيتز وكريس هيوز وتم إطلاقه للجمهور في عام 2004.
2_ تويتر
تم تأسيس تويتر في عام 2006 على يد جاك دورسي وإيفان ويليامز، وهو عبارة عن منصة اجتماعية ضخمة. يوفر للمستخدمين خدمة Weibo لمتابعة الأشخاص الذين يهتمون بهم، مما يتيح لهم متابعة المستخدمين ونشر التحديثات على شكل تغريدات قصيرة، وبما أن تصميمه الأصلي كان يعتمد على الرسائل النصية (SMS)، فإن المحتوى لا يتجاوز 160 حرفًا .
3_ يوتيوب
هو موقع يوتيوب تم إنشاؤه عام 2005م. أحد أشهر المواقع لنشر ومشاهدة مقاطع الفيديو ذات المحتويات المتنوعة، مثل الموسيقى والحرف اليدوية والرياضة وعروض المواهب وغيرها، وقد تكون هذه المقاطع من صنع هواة أو محترفين في صناعة السينما. ثم بعد مرور عام على إطلاقها استحوذت عليها شركة جوجل في عام 2006م وأصبحت إحدى المنصات المستخدمة للإعلان وتحقيق الأرباح كبديل للوسائل التقليدية.
4_ انستقرام
يعتبر موقع انستقرام من أكبر مواقع التواصل الاجتماعي لنشر الصور ومقاطع الفيديو القصيرة. يمكن تنزيله واستخدامه على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية وجميع أنواع الهواتف المحمولة. تأسس الموقع في عام 2010 على يد مايك كريجر وكيفن سيستروم، ثم قاما بعد ذلك ببيع الموقع إلى فيسبوك في عام 2012 مقابل مليار دولار.
5_ واتس اب
يعد تطبيق WhatsApp أحد أكثر تطبيقات المراسلة والدردشة شيوعًا، لأنه بالإضافة إلى قدرته على إرسال الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية، فإنه يسمح أيضًا للمستخدمين بمراسلة أشخاص آخرين بشكل فردي أو في مجموعات. ويستخدم رقم الهاتف من اسم المستخدم ويحتاج التطبيق للوصول إلى جهات اتصال المستخدم من أجل مزامنتها ونقلها إليه ليتمكن المستخدم من التواصل معهم بسهولة وسرعة من خلاله.
6_ برامج التواصل الاجتماعي الأخرى
تشمل برامج التواصل الاجتماعي الأخرى التي تقدم العديد من الميزات والخدمات للمستخدمين ما يلي:
موقع لقطة
موقع نعرفكم
اهتمام
رديت
موقع فليكر
موقع سينا ويبو
موقع تيك توك
مزايا مواقع التواصل الاجتماعي
توفر مواقع التواصل الاجتماعي العديد من المزايا المختلفة للمستخدمين، ومنها:
القدرة على التواصل بسهولة مع الآخرين في أي مكان؛ حيث يمكن للمستخدمين الآن التواصل بسهولة مع الأصدقاء القدامى، أو تكوين صداقات جديدة. سرعة وسهولة التواصل باستخدام التطبيقات، ويمكن تنزيلها وتثبيتها على أي نوع من الأجهزة المحمولة واستخدامها في أي وقت وفي أي مكان. متابعة شخصية للأخبار والأحداث والموضوعات، حيث يستطيع المستخدم تخصيص ما يتابعه على وسائل التواصل الاجتماعي ليحصل على المحتوى المناسب له ولاهتماماته، بالإضافة إلى الوصول السريع والمباشر إلى الأخبار والمعلومات. قم بالترويج للمنتجات والخدمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقم بتوسيع نطاق أعمالك للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجماهير المستهدفة. استمتع بوقت فراغك أثناء فترات الراحة والعطلات.
عيوب مواقع التواصل الاجتماعي
على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي لها العديد من الإيجابيات، إلا أن مستخدمي هذه المواقع يواجهون أيضًا العديد من السلبيات، ومنها:
انتهاك الخصوصية؛ فعملية نشر جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم على هذه المواقع يمكن أن تهدد خصوصيته وقد تسبب له تهديدًا. مشاكل كثيرة في الحياة أو العمل. التنمر الإلكتروني ومقارنة الذات بالآخرين؛ يعاني الكثير من الأشخاص من الضغط النفسي والتوتر والقلق وحتى الاكتئاب نتيجة المحتوى المنشور على هذه المواقع ومقارنة واقعهم بما يرونه، أو قد يصبحون ممن قد تستهدف هذه المواقع الأشخاص الذين الفتوة لهم. هذه المواقع والاستفادة منها. يتم فقدان التفاعل البشري الحقيقي ويحل محله التفاعل عبر الإنترنت، وقد يجد الكثير من الأشخاص أن التفاعل عبر الإنترنت بديل سهل ومريح للتفاعل وجهاً لوجه، مما قد يؤدي إلى العزلة الشخصية عن المجتمع. نقص الانتباه: يمكن أن يؤدي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الهواتف المحمولة إلى تشتيت انتباه المستخدمين، خاصة عندما يقومون بمهام وأنشطة أخرى (مثل القيادة)، مما قد يؤدي إلى وقوع حوادث.
عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن ترتيب بعض مواقع التواصل الاجتماعي على النحو التالي حسب عدد المستخدمين اعتبارًا من يناير 2019:
فيسبوك: لديه 2.27 مليار مستخدم.
يوتيوب: 1.9 مليار مستخدم.
واتساب: 1.5 مليار مستخدم.
ماسنجر: 1.3 مليار مستخدم.
إنستغرام: مليار مستخدم.
إرشادات لاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي
بشكل آمن مع الاستخدام المتزايد لمواقع التواصل الاجتماعي ، لا بُدَّ من تطبيق بعض النصائح ليكون الاستخدام آمنًا ، منها استخدام كلمات مرور قوية ، يفضَّل أن تكون كلمة المرور طويلة وتجمع بين الأرقام والحروف والرموز الخاصَّة ، لتكون قوية وأكثر أمانًا. استخدام كلمة مرور مختلفة لكل تطبيق أو حساب من حسابات الوسائط الاجتماعيَّة. تفعيل إعدادات التحقق الثنائية( الإنجليزية Two factor verification). عدم قبول طلبات الصداقة التي تبدو مجهولة الهوية أو مزيفة. عدم فتح الروابط غير الموثوقة أو روابط من أشخاص لا تعرفهم ، إذ تخترق معظم حسابات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الروابط. الانتباه إلى المعلومات التي تتم مشاركتها على مواقع التواصل الاجتماعي. إذ لا يحبذ الكشف عن معلومات شخصيَّة حساسة مثل عنوان المنزل أو المعلومات الماليَّة أو رقم الهاتف. قراءة سياسات الخصوصيَّة لقنوات التواصل الاجتماعي إذ تحدث باستمرار. ضبط إعدادات الخصوصيَّة للتحكم فيما يتم مشاركته مع الجمهور. تأمين جهاز الكمبيوتر والأجهزة الذكية عن طريق تثبيت برنامج مكافحة
الخلاصة
مع توافر الإنترنت بات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي جزء لا يتجزأ من حياتنا اليوميَّة من قبل مختلف الأعمار ، بتنوع أشكالها واستخداماتها ليست فقط الاجتماعيَّة بل والتجاريَّة أيضًا ، ولا يخفى بأنَّ عالم شركات مواقع التواصل سوق قوي المنافسة يستثمر فيه الملايين من الأموال ، ولا شك أنَّ لها إيجابيات وسلبيات يجب الابتعاد عنها بتطبيق الإرشادات والنصائح اللازمة لاستخدام آمن.
