كيف تعرف أن حسابك على فيسبوك مخترق؟ 5 علامات وخطوات لإنقاذه فورًا

كيف تعرف أن حسابك على فيسبوك تم اختراقه؟ وما الذي يجب أن تفعله فورًا؟

هل فتحت حسابك على فيسبوك ووجدت منشورًا لم تكتبه، أو رسالة أُرسلت من حسابك دون علمك؟ ربما يكون هذا مجرد خطأ، لكن في بعض الحالات قد يكون علامة على أن شخصًا آخر تمكن من الوصول إلى حسابك.

والأهم من معرفة أن الحساب تعرض للاختراق هو التصرف بسرعة قبل أن يستخدم المهاجم الحساب ضدك أو يحاول الوصول إلى حسابات أخرى مرتبطة به.

علامات تدل على أن حساب فيسبوك قد يكون مخترقًا

1. ظهور منشورات أو تعليقات لم تكتبها

إذا وجدت منشورات أو تعليقات أو إعجابات لم تقم بها، فهذه من العلامات التي تستحق التحقيق، خصوصًا إذا تكررت.

لكن لا تفترض فورًا أن الحساب مخترق؛ فقد يكون السبب وجود تطبيق أو جلسة تسجيل دخول غير معروفة.

2. إرسال رسائل من حسابك دون علمك

إذا أخبرك أحد أصدقائك بأنه تلقى رسالة غريبة منك، خصوصًا رسالة تحتوي على رابط أو تطلب منه المال، فتحقق من نشاط الحساب فورًا.

قد يكون شخص آخر يستخدم حسابك لإرسال رسائل احتيالية إلى جهات اتصالك.

3. وصول إشعارات عن تسجيل دخول غير معروف

قد يرسل فيسبوك إشعارًا عند اكتشاف تسجيل دخول من جهاز أو مكان غير معتاد.

إذا لم تكن أنت من قام بتسجيل الدخول، فلا تتجاهل الإشعار، وابدأ بفحص جلسات تسجيل الدخول الموجودة في الحساب.

4. تغير البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف

هذه من أخطر العلامات.

إذا اكتشفت أن البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب قد تغير دون علمك، فقد يكون شخص آخر يحاول السيطرة على الحساب ومنعك من استعادته.

5. تغير كلمة المرور فجأة

إذا توقفت كلمة المرور المعتادة عن العمل دون أن تكون قد غيرتها بنفسك، فمن المحتمل أن شخصًا آخر قام بتغييرها.

في هذه الحالة يجب البدء فورًا بإجراءات استعادة الحساب بدل الاستمرار في تجربة كلمات مرور عشوائية.

ماذا تفعل فورًا إذا شككت في اختراق حسابك؟

الخطوة الأولى: حاول تأمين الحساب

إذا كنت لا تزال قادرًا على الدخول إلى حسابك، ابدأ بتغيير كلمة المرور فورًا إلى كلمة مرور قوية وفريدة لا تستخدمها في أي حساب آخر.

ولا ترسل كلمة المرور لأي شخص يدعي أنه يستطيع استعادة الحساب لك.

الخطوة الثانية: راجع أماكن تسجيل الدخول

افحص الأجهزة والجلسات التي تم تسجيل الدخول منها إلى حسابك.

إذا وجدت جهازًا لا تعرفه أو جلسة لا تتذكرها، قم بتسجيل الخروج منها.

هذه الخطوة مهمة لأنها قد تمنع الشخص الآخر من الاستمرار في استخدام الحساب حتى بعد تغيير كلمة المرور.

الخطوة الثالثة: فعّل المصادقة الثنائية

المصادقة الثنائية تضيف طبقة حماية إضافية إلى الحساب.

حتى إذا تمكن شخص من معرفة كلمة المرور، سيحتاج إلى وسيلة تحقق إضافية عند محاولة تسجيل الدخول.

ويمكن أن تكون المصادقة الثنائية مفيدة جدًا خصوصًا للحسابات التي تحتوي على صور شخصية أو معلومات مهمة أو ترتبط بخدمات أخرى.

الخطوة الرابعة: راجع البريد الإلكتروني ورقم الهاتف

تأكد من أن بيانات استرداد الحساب ما زالت تخصك.

إذا وجدت بريدًا إلكترونيًا أو رقم هاتف لا تعرفه، تعامل مع الأمر بسرعة وحاول استعادة بيانات الحساب الصحيحة.

الخطوة الخامسة: افحص التطبيقات المرتبطة بالحساب

بعض التطبيقات والمواقع يمكن أن تحصل على صلاحيات مرتبطة بحساب فيسبوك.

راجع التطبيقات التي لا تستخدمها أو التي لا تتعرف عليها، وأزل الصلاحيات غير الضرورية.

ماذا لو لم تعد قادرًا على الدخول إلى الحساب؟

إذا قام المهاجم بتغيير كلمة المرور أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، فلا تضيع الوقت في محاولة تخمين كلمة المرور.

استخدم أدوات استرداد الحساب الرسمية من فيسبوك واتبع خطوات التحقق من ملكية الحساب.

ومن الأفضل الوصول إلى أدوات الاسترداد من الموقع الرسمي بدل الضغط على روابط يرسلها لك أشخاص مجهولون.

لا تقع في فخ "استعادة الحساب"

بعد اختراق حساب شخص ما، قد يبدأ المهاجم أو أشخاص آخرون في إرسال رسائل تعرض عليك استعادة الحساب مقابل المال.

انتبه: إعطاء كلمة المرور أو رموز التحقق لشخص مجهول قد يزيد المشكلة سوءًا.

كما أن رمز التحقق الذي يصلك على هاتفك أو بريدك الإلكتروني يجب ألا تشاركه مع أي شخص، حتى لو ادعى أنه موظف دعم.

ماذا تفعل إذا أرسل المخترق رسائل لأصدقائك؟

أخبر أصدقاءك بسرعة بأن الحساب تعرض لمشكلة، واطلب منهم عدم الضغط على أي روابط أو إرسال أموال أو معلومات بناءً على رسائل صدرت من حسابك.

وإذا كانت هناك رسائل احتيالية أُرسلت إلى عدد كبير من الأشخاص، فمن الأفضل تحذير أهم جهات الاتصال لديك حتى لا يقع أحد ضحية لها.

كيف تمنع تكرار المشكلة؟

بعد استعادة الحساب، لا تكتفِ بتغيير كلمة المرور فقط.

استخدم كلمة مرور قوية وفريدة، فعّل المصادقة الثنائية، راجع الأجهزة المسجلة، واحذف التطبيقات التي لا تحتاج إليها.

وتجنب تسجيل الدخول إلى فيسبوك من مواقع غير موثوقة، ولا تدخل بياناتك في صفحات تشبه فيسبوك قبل التأكد من عنوان الموقع.

الخلاصة

اختراق حساب فيسبوك لا يعني دائمًا أن المهاجم يستطيع الوصول إلى كل شيء لديك، لكن تجاهل العلامات الأولى قد يسمح له بمواصلة استخدام الحساب أو محاولة الوصول إلى حسابات أخرى.

إذا لاحظت تسجيل دخول غريبًا، أو رسائل ومنشورات لم تنشرها، أو تغيرًا في بيانات الحساب، تحرك فورًا: أمّن الحساب، غيّر كلمة المرور، أنهِ الجلسات غير المعروفة، وفعّل المصادقة الثنائية.

والقاعدة الأهم: لا تعطِ كلمة المرور أو رمز التحقق لأي شخص يدعي أنه سيساعدك في استعادة الحساب.