ثلاثة عمالقة في عالم روبوتات الدردشة: ChatGPT و Copilot و Gemini - من هو الأفضل؟
ثلاثة عمالقة في عالم روبوتات الدردشة: ChatGPT و Copilot و Gemini - من هو الأفضل؟
مقدمة
روبوتات الدردشة هي برامج تعمل بالذكاء الاصطناعي تستطيع التواصل مع المستخدمين بلغة طبيعية عبر النص أو الصوت. وتستخدم روبوتات الدردشة في مجالات مختلفة مثل الخدمة العملاء والتعليم والترفيه والأعمال وغيرها. وتتميز روبوتات الدردشة بقدرتها على إنشاء المحتوى وكتابة الأكواد البرمجية ورسائل البريد الإلكتروني والإجابة عن الأسئلة ومنح المستخدمين الأفكار المتنوعة وغير ذلك.
في هذا التقرير، سنقارن بين ثلاثة من أشهر روبوتات الدردشة الحالية، وهي ChatGPT و Copilot و Gemini. وسنبين أبرز الفروق بينهم من حيث النموذج اللغوي والمصادر والمزايا والعيوب والاستخدامات.
النموذج اللغوي
النموذج اللغوي هو الأساس الذي يعتمد عليه روبوت الدردشة لتوليد النصوص وفهم المعنى. ويتم تدريب النموذج اللغوي على مجموعة كبيرة من البيانات النصية المأخوذة من الإنترنت أو مصادر أخرى. وكلما كان النموذج اللغوي أكبر وأحدث، كلما كان أكثر قدرة على إنتاج نصوص ذات جودة ودقة عالية.
- ChatGPT: يعمل روبوت ChatGPT بواسطة نموذج GPT-3.5 أو GPT-4 من شركة OpenAI. وهذان النموذجان من أكبر وأقوى النماذج اللغوية في العالم. ويمكن للمستخدمين الوصول إلى نموذج GPT-3.5 مجاناً، ولكنهم يحتاجون إلى الاشتراك في ChatGPT Plus للوصول إلى نموذج GPT-4. ويتميز نموذج GPT-4 بأنه مدرب على البيانات حتى شهر نيسان 2023 ويمكنه الوصول إلى الإنترنت بدعم من Microsoft Bing.
- Copilot: يعمل روبوت Copilot بواسطة نموذج GPT-4 من شركة OpenAI أيضاً. وهو مجاني تماماً للاستخدام. ويتميز بأنه يمكنه الوصول إلى الإنترنت لتقديم معلومات حديثة وموثوقة، مع إضافة روابط للمصادر. ويدعم Copilot أنماط محادثة مختلفة، هي: Creative و Balanced و Precise، التي تختلف في طول الإجابة وسياقها لتناسب احتياجات المستخدم.
- Gemini: يعمل روبوت Gemini بواسطة نموذج Bard من شركة Google. وهو نموذج لغوي جديد تم إطلاقه في شهر كانون الثاني 2024. ويتميز بأنه يستخدم تقنية التعلم العميق الجديدة التي تسمى Transformer-XL. وهذه التقنية تسمح للنموذج بتذكر المزيد من السياق والتعامل مع النصوص الطويلة بشكل أفضل. ويمكن للمستخدمين الوصول إلى Gemini مجاناً أيضاً، ولكنهم يحتاجون إلى حساب Google لتسجيل الدخول.
المصادر
المصادر هي المواقع أو الخدمات التي يستخدمها روبوت الدردشة للحصول على المعلومات أو الإلهام. وتختلف المصادر باختلاف الروبوتات، وكلما كانت المصادر أكثر تنوعاً وموثوقية، كلما كانت الإجابات أكثر غنى وصحة.
- ChatGPT: يعتمد روبوت ChatGPT على البيانات التي تم تدريب النموذج اللغوي عليها. وهذه البيانات تشمل مجموعة متنوعة من النصوص المأخوذة من الإنترنت، مثل مقالات الويكيبيديا والمدونات والتغريدات والكتب والأخبار وغيرها. ويمكن للمستخدمين الاشتراك في ChatGPT Plus للحصول على إمكانية الوصول إلى الإنترنت بدعم من Microsoft Bing، وهذا يسمح للروبوت بتقديم معلومات أكثر حداثة ودقة.
- Copilot: يعتمد روبوت Copilot على الإنترنت كمصدر رئيسي للمعلومات. ويستخدم Copilot خدمة Microsoft Bing للبحث عن الإجابات المناسبة للأسئلة التي يطرحها المستخدمون. ويقوم Copilot بإضافة روابط للمصادر التي استخدمها في تقديم الإجابات، مما يزيد من مصداقية وشفافية الروبوت.
- Gemini: يعتمد روبوت Gemini على خدمات Google المختلفة كمصادر للمعلومات. ويستخدم Gemini خدمة Google Search للبحث عن الإجابات المناسبة للأسئلة التي يطرحها المستخدمون. ويقوم Gemini بإضافة روابط للمصادر التي استخدمها في تقديم الإجابات، مما يزيد من مصداقية وشفافية الروبوت. ويستخدم Gemini أيضاً خدمات Google الأخرى مثل Google Translate و Google Images و Google Maps و Google News وغيرها لتقديم معلومات متنوعة ومفيدة.
المزايا والعيوب
كل روبوت دردشة له مزايا وعيوب خاصة به، وتختلف هذه المزايا والعيوب باختلاف النموذج اللغوي والمصادر والاستخدامات. وفيما يلي جدول يوضح أبرز المزايا والعيوب لكل روبوت:
ChatGPT - شعبية عالية وتجربة ممتعة. - قدرة على توليد النصوص والأكواد البرمجية والمحتوى الإبداعي. - إمكانية الوصول إلى الإنترنت بدعم من Microsoft Bing في الإصدار Plus. - عرضة للخطأ والتحيز والتضليل. - غير موثوق في الإجابات الحساسة أو الهامة. - يتطلب الدفع للاشتراك في الإصدار Plus.
Copilot - مجاني تماماً ويعمل بواسطة نموذج GPT-4. - يوفر معلومات حديثة وموثوقة مع روابط للمصادر. - يدعم أنماط محادثة مختلفة ويقدم مزايا بصرية. - يقتصر على خمسة ردود في المحادثة الواحدة. - يحد من عدد الأحرف في كل مطالبة. - يعتمد على خدمة Microsoft Bing التي قد تكون غير متوفرة في بعض البلدان.
Gemini - يعمل بواسطة نموذج Bard الجديد والمتطور. - يستخدم خدمات Google المختلفة كمصادر للمعلومات. - يتميز بالسرعة والدقة والتحسن المستمر. - يحتاج إلى حساب Google لتسجيل الدخول. - يعتمد على خدمات Google التي قد تكون غير متوفرة أو محظورة في بعض البلدان. يفتقر إلى الإبداع والتنوع في توليد النصوص.
الاستخدامات
روبوتات الدردشة لها استخدامات متعددة ومتنوعة في مجالات مختلفة مثل الخدمة العملاء والتعليم والترفيه والأعمال وغيرها. وتختلف هذه الاستخدامات باختلاف الروبوتات، وكل روبوت له استخدامات مميزة عن الآخر. وفيما يلي بعض الأمثلة على الاستخدامات لكل روبوت:
- ChatGPT: يمكن استخدام روبوت ChatGPT للتسلية والمرح والتعلم والإبداع. ويمكن للمستخدمين التحدث مع ChatGPT عن أي موضوع يريدونه، وطلب منه توليد النصوص والأكواد البرمجية والمحتوى الإبداعي مثل القصص والشعر والأغاني والمزاح وغيرها. ويمكن للمستخدمين أيضاً طلب من ChatGPT مساعدتهم في حل الواجبات المدرسية أو الجامعية أو العملية، ولكن يجب عليهم التحقق من صحة الإجابات قبل استخدامها.
- Copilot: يمكن استخدام روبوت Copilot للحصول على معلومات موثوقة وحديثة عن أي موضوع يهم المستخدمين. ويمكن للمستخدمين طلب من Copilot الإجابة عن الأسئلة العامة أو الخاصة، وتقديم معلومات مفصلة مع روابط للمصادر. ويمكن للمستخدمين أيضاً طلب من Copilot إنشاء المحتوى وكتابة الأكواد البرمجية والرسائل الإلكترونية والمقالات وغيرها، ولكن يجب عليهم اتباع تعليمات السلامة والأخلاق والقانون.
- Gemini: يمكن استخدام روبوت Gemini للحصول على معلومات متنوعة ومفيدة من خدمات Google المختلفة. ويمكن للمستخدمين طلب من Gemini الإجابة عن الأسئلة العامة أو الخاصة، وتقديم معلومات مفصلة مع روابط للمصادر. ويمكن للمستخدمين أيضاً طلب من Gemini ترجمة النصوص أو الصوت أو الصور، وعرض الصور أو الخرائط أو الأخبار المتعلقة بالموضوع، وتقديم الاقتراحات أو النصائح أو الحقائق المثيرة.
خاتمة
في هذا التقرير، قمنا بمقارنة بين ثلاثة من أشهر روبوتات الدردشة الحالية، وهي ChatGPT و Copilot و Gemini. وبينا أبرز الفروق بينهم من حيث النموذج اللغوي والمصادر والمزايا والعيوب والاستخدامات. وتبين أن كل روبوت له مميزاته وعيوبه الخاصة به، ولا يوجد روبوت واحد أفضل من الآخر في كل الحالات. ولذلك، يجب على المستخدم اختيار الروبوت الذي يناسب احتياجاته وتوقعاته وميزانيته. وفيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في اتخاذ القرار:
- إذا كنت تريد تجربة ممتعة ومبتكرة مع روبوت دردشة ذكي، ولديك استعداد لدفع مبلغ شهري للاشتراك في الإصدار المتقدم، فننصحك باستخدام ChatGPT Plus، الذي يعمل بواسطة نموذج GPT-4 ويمكنه الوصول إلى الإنترنت بدعم من Microsoft Bing.
- إذا كنت تريد الحصول على معلومات موثوقة وحديثة مجاناً من روبوت دردشة ذكي، ولا تمانع في الحد من عدد الردود والأحرف في المحادثة، فننصحك باستخدام Copilot، الذي يعمل بواسطة نموذج GPT-4 أيضاً ويستخدم خدمة Microsoft Bing للبحث عن الإجابات.
- إذا كنت تريد الحصول على معلومات متنوعة ومفيدة من خدمات Google المختلفة، ولديك حساب Google لتسجيل الدخول، فننصحك باستخدام Gemini، الذي يعمل بواسطة نموذج Bard الجديد والمتطور ويستخدم خدمات Google كمصادر للمعلومات.
